Pravo na naknadu nematerijalne štete zbog smrti bliskog srodnika uređeno je člankom 1100. Zakona o obveznim odnosima. Prema ovoj odredbi, članovi uže obitelji preminule osobe imaju pravo na pravičnu novčanu naknadu za pretrpljene duševne bolove.
Orijentacijski kriteriji Vrhovnog suda
Vrhovni sud Republike Hrvatske je 29. studenoga 2002. godine donio Orijentacijske kriterije za utvrđivanje visine pravične novčane naknade nematerijalne štete. Ti kriteriji su povećavani tijekom godina kako bi pratili inflaciju i životni standard.
Tablica naknada – aktualni iznosi (2025.)

Povećanja kriterija od 2020. do danas
Vrhovni sud RH je odlukama povećavao orijentacijske kriterije:
- 2020. godina – povećanje od približno 50%
- 2023. godina – dodatno povećanje za približno 20-30%
- 2025. godina – povećanje koje prati stopu inflacije
Važni čimbenici koji utječu na visinu naknade
Sud pri određivanju konkretnog iznosa uzima u obzir:
- Intenzitet emocionalne povezanosti – kvaliteta odnosa s preminulom osobom
- Okolnosti smrti – iznenadna, nasilna ili traumatična smrt povećava naknadu
- Životna dob oštećenika – mlađa djeca obično dobivaju veće iznose
- Životna dob preminulog – prerana smrt u pravilu rezultira većom naknadom
- Ekonomski status – opći životni standard u društvu
- Ostale posebne okolnosti – svjedočenje smrti, način saznanja vijesti, itd.
Napomena o primjeni kriterija
Orijentacijski kriteriji nisu stroga pravila, već smjernice koje sudovima pomažu u donošenju pravedne odluke. Sud može:
- Dosuditi više ako okolnosti slučaja to opravdavaju (npr. traumatična smrt, svjedočenje smrti, gubitak jedinog djeteta)
- Dosuditi niže iznose ako je emocionalna povezanost bila slabija
Zaključak
Naknade za duševne bolove zbog smrti bliskog srodnika kreću se od 16.000 do 60.000 EUR po članu obitelji, ovisno o kategoriji srodstva i specifičnim okolnostima slučaja. Ovi iznosi predstavljaju orijentir, a konačnu odluku donosi sud uzimajući u obzir sve relevantne činjenice pojedinog slučaja.
